Solicitudes de clientes
Recomendaciones para diligenciar tu solicitud
Vamos a detallar los tipos de solicitudes, para que selecciones la que mejor corresponda a tu necesidad
- Reparaciones: Reportar un daño, falla o anomalía en el inmueble para que podamos gestionarlo (aplica solo para arrendatarios).
- Copia del contrato: Corresponde al documento contractual suscrito entre las partes sobre el inmueble.
- Copia del inventario: Es el documento que contiene el inventario detallado de la entrega del inmueble.
- Certificado de ingresos y retenciones: Es el certificado utilizado con fines tributarios (declaración de renta o similares).
- Certificado de ingresos mensuales: Es un documento que certifica el ingreso que tienes por concepto de arrendamiento (aplica solo para propietarios).
- Paz y salvo de administración: Gestionaremos la solicitud de este documento ante la administración de propiedad horizontal y estará sujeto a la respuesta y tiempos de esta (aplica solo para inmuebles que estén en propiedad horizontal).
- Autorización para servicios del conjunto: En caso de requerir autorización de nuestra parte para hacer uso de servicios adicionales en la copropiedad (zona social, piscina, gimnasio, entre otros), remitiremos el documento a la administración (aplica solo para arrendatarios).
- Consultas de contabilidad: Atenderemos las consultas de tipo contable
- Servicios públicos: En caso de tener inquietudes referente a la liquidación de servicios públicos al inicio o en la finalización del contrato
- Otra: En caso de tener una solicitud diferente a las mencionadas, por favor remite un correo electrónico con tu solicitud.