ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en (https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) sociedad legalmente constituida según las leyes de la República de Colombia, identificada con el NIT. 900.203.640-0, con domicilio principal ubicado en la dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, dirección de correo electrónico a efectos de estas políticas info@epicainmobiliaria.com y teléfono de contacto (601) 914 40 00; comunica a sus diferentes grupos de interés la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales que ha sido adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las leyes estatutarias 1581 de 2012 y 1266 de 2008.
En estas Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales se establecen los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) de sus diferentes grupos de interés.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), en desarrollo de su objeto social, el cual es la prestación de servicios inmobiliarios como la comercialización de bienes inmuebles y actividades en relación con el Sector Inmobiliario, tratará datos personales de sus diferentes grupos de interés, en virtud de lo cual dará cumplimiento a estas Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales.
Los datos personales en custodia de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), en su condición de responsable y/o encargado según sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.
Los datos personales en poder de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), que podrían incluir datos sensibles, serán tratados con las siguientes finalidades de carácter general:
- Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) en desarrollo de su objeto social.
- Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus diferentes grupos de interés.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus diferentes grupos de interés.
- Para la gestión comercial y relacionamiento con sus diferentes grupos de interés.
- Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
- Para el uso de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), formularios de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/).
- Para comunicar a sus diferentes grupos de interés información sobre sus bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación y actividades comerciales y publicitarias asociadas a su actividad empresarial, sea que ésta se realice o no de manera directa por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/).
- Para gestionar la seguridad de la información de sus diferentes grupos de interés que tenga en su custodia.
En cada proceso empresarial que ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) realice, se comunicará de manera previa el respectivo aviso de privacidad, en el cual se informará: el tratamiento a realizar de los datos personales recolectados, las finalidades de dicho tratamiento, los datos de contacto de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) y los mecanismos para acceder a conocer o consultar la presente Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales.
Si el tratamiento se efectuare por un encargado, este estará bajo las directrices generales de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), y deberá dar cumplimiento a los derechos que le asisten al titular de la información y poner en marcha los mecanismos dispuestos para dar a conocer la Política de Privacidad y Protección de datos personales respectiva.
Cualquier persona que haga parte de uno de los grupos de interés de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), de quien custodie información susceptible de ser catalogada como datos personales, y que tenga la condición de Titular o legítimamente autorizado y en relación con el tratamiento de sus datos personales, tendrá derecho a ejercer el derecho de Habeas Data, el cual consiste en:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales sobre información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca a error.
- Solicitar prueba de esta autorización;
- Ser informado(a) sobre el Tratamiento dado a sus datos;
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio;
- Revocar la autorización que haya dado y solicitar la supresión de sus datos suministrados en los términos de la Ley 1581 de 2012;
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento.
El ejercicio del derecho de Habeas Data, así como el acceso por el Titular o quien demuestre un legítimo interés a sus datos personales, deberá realizarse a través de los canales dispuestos por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/), enviando para ello una comunicación escrita al correo info@epicainmobiliaria.com, o dirigiéndola a la dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia.
Quien ejerce el derecho de Habeas Data deberá suministrar sus datos de contacto para efectos de tramitar, atender y responder su solicitud, una descripción detallada de la solicitud relacionada con sus datos personales con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información), y desplegar las cargas necesarias que la normatividad vigente le impone para el ejercicio de sus derechos. Los datos de contacto solicitados son los siguientes: nombre, apellido, tipo y número de documento de identidad, dirección física, ciudad, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Recibida la solicitud para el ejercicio del derecho de Habeas Data, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) dará respuesta al Titular o al tercero legitimado en los términos previstos en la Ley.
Esta Política ha sido aprobada por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas/) y entrará en vigencia a partir del 01 de abril de 2020.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) sociedad legalmente constituida según las leyes de la República de Colombia, identificada con el NIT. 900.203.640-0, con domicilio principal ubicado en la dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, dirección de correo electrónico a efectos de estas políticas info@epicainmobiliaria.com y teléfono de contacto (601) 914 4000; por medio del presente Aviso de Privacidad comunica, en su calidad de responsable, los términos y condiciones en virtud de los cuales realizará el tratamiento de sus datos personales.
En virtud del tratamiento de sus datos personales ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) podrá recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir los mismos, para las siguientes finalidades:
- El uso de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), formularios de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Cumplir y hacer cumplir las obligaciones que se encuentren vigentes con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) relacionadas con el punto (1) inmediatamente anterior.
- Realizar acciones de inteligencia de negocios, campañas publicitarias por cualquier canal lícito (redes sociales, correo electrónico, mensaje de texto, llamada, mensaje de voz, etcétera), prospectiva de clientes y tendencias de mercado.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) relacionados con la ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Contactar al titular de los datos personales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos que sean necesarios.
- Enviar información de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Contactar al titular para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Suministrar la información a terceros con los cuales ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) tenga relación contractual y que sea necesario entregársela en cumplimiento de los Términos y Condiciones.
Los derechos que le asisten al titular son los siguientes:
- Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales sobre información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca a error.
- Solicitar prueba de esta autorización.
- Ser informado(a) sobre el Tratamiento dado a mis datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización que haya dado y solicitar la supresión de mis datos suministrados en los términos de la Ley 1581 de 2012.
- Acceder gratuitamente a mis datos personales que están siendo objeto de tratamiento.
Puntos destacados del aviso de privacidad sobre el uso de recursos digitales y físicos
Cuando hace uso de, o interactúa con, una página web, una aplicación móvil u otro Servicio Digital (cada uno designado como “Servicio Digital”) operado por, o que sea propiedad de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) (en adelante, “ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)”), o cuando rellena un formulario en papel para suscribirse a nuestras revistas o a otras publicaciones, participa en un concurso o nos da sus datos para un evento (en adelante “Formularios en Papel”), nosotros y terceras personas obtenemos cierta información sobre usted. En esta sección de puntos destacados, ofrecemos una perspectiva general sobre nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los Servicios Digitales y Formularios en Papel. Sírvase revisar nuestro Aviso de Privacidad completo, expuesto más adelante, para acceder a una explicación detallada de nuestras prácticas.
¿Qué información obtenemos?
- La información que proporciona cuando utiliza los Servicios Digitales o solicita contenidos, productos o servicios relacionados, incluyendo, por ejemplo, la inscripción para recibir boletines informativos, la solicitud de suscripciones o la creación o registro de una solicitud de afiliación a través de los Servicios Digitales o a través de Formularios en Papel. Ello puede incluir información de contacto, pago o datos demográficos.
- La información que envía cuando opta por participar en una encuesta, sorteo, concurso, promoción, evento o iniciativas similares.
- La información que usted proporciona sobre otras personas, por ejemplo, la información de contacto referida a algún amigo cuando solicita para él una suscripción de regalo.
- La información obtenida mediante cookies y tecnologías similares. Dicha información comprende la relativa a su dispositivo y su navegador, incluyendo su dirección IP o los identificadores de publicidad de su teléfono móvil, así como la información sobre cómo usted y otras personas usan, interactúan con o responden a los Servicios Digitales. Este tipo de obtención de información tiene lugar mientras usted utiliza un Servicio Digital o mientras dicho Servicio Digital se está ejecutando en el fondo de su dispositivo. Nuestra Política de Cookies contiene información detallada sobre nuestro uso de las cookies y tecnologías similares.
- La información sobre localización precisa de su dispositivo cuando los servicios de localización están activos.
- La información que nosotros obtenemos de otras fuentes, como socios comerciales, suministradores de datos y plataformas de redes sociales.
Más información en este enlace.
¿Cómo usamos la información y cuáles son las bases legales para hacerlo?
- Para procesar sus solicitudes o suscripciones y proporcionarle los Servicios Digitales, incluyendo la entrega de contenidos o recomendaciones personalizados. Tenga en cuenta que utilizamos su información sobre pagos para propósitos limitados, como procesar su transacción, proporcionarle los productos o servicios solicitados y para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
- Para obtener información sobre los usuarios de los Servicios Digitales y analizar el modo en el que usted y otros interactúan con los Servicios Digitales y responden a ellos.
- Para comunicarnos con usted y enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.
- A efectos de publicidad y marketing, incluyendo el envío de anuncios basados en intereses, para la vinculación cruzada de dispositivos y para analizar los resultados de las actividades de publicidad y marketing.
- Para proteger nuestros derechos y los derechos de terceros.
- Procesamos la información personal para diferentes propósitos, con las siguientes bases legales: para cumplir nuestro contrato con usted, para defender nuestros intereses legítimos, para cumplir nuestras obligaciones legales, así como por otros motivos, con su consentimiento o bajo su dirección. Más información sobre las bases legales puede consultarse aquí.
- Otros datos sobre el modo en el que usamos la información pueden consultarse aquí.
- ¿Con quién compartimos la información?
- Con las marcas de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Con proveedores de servicios que prestan servicios o realizan transacciones en nuestro nombre.
- Con anunciantes, proveedores de servicios relacionados con publicidad y marketing, así como con empresas que nos ayudan a conocer el modo en el que usted y otros interactúan con nuestros contenidos.
- Con redes sociales y servicios similares, incluyendo los que utiliza cuando interactúa con nuestros Servicios Digitales que integran herramientas y servicios proporcionados por redes sociales.
- Con socios comerciales, como en el caso en el que nos asociamos con un tercero para ofrecer productos o servicios en caso de una estrategia de vinculación de marcas.
- Con otra parte, cuando así lo estipula la ley o cuando es necesario para proteger nuestros derechos, y en el contexto de las transacciones corporativas.
- Con su consentimiento o, en su caso, bajo su dirección.
Más información aquí.
Sus opciones, incluida la de darse de baja de las comunicaciones de marketing y anuncios basados en intereses
- Puede tomar medidas para limitar el uso de su información en cuanto a publicidad basada en intereses en su navegador o su dispositivo móvil.
- Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing o promocionales pulsando en el enlace que lo indique o haga alusión a ello de los mismos, o en la dirección info@epicainmobiliaria.com
Más información aquí.
Información adicional
- Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la información del acceso, el uso o la difusión no autorizados.
- Sus datos son borrados cuando ya no son necesarios para la actividad comercial legítima o por motivos legales.
- Aplicamos los mecanismos de seguridad apropiados para proteger sus datos cuando estos son transferidos a, almacenados o tratados en, en países diferentes a Colombia.
- Los Servicios Digitales no están proyectados para ser utilizados por menores de 18 años.
Más información aquí.
Contacte con nosotros
Si desea formular preguntas sobre el presente Aviso de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información indicada aquí.
DETALLE DEL AVISO DE PRIVACIDAD
A. Introducción
B. Qué información obtenemos
C. Cómo usamos la información que obtenemos
D. Bases legales del uso de la información
E. Con quién compartimos la información
F. Sus derechos sobre su información personal
a. Sus opciones, incluida la de darse de baja de las comunicaciones de marketing y anuncios basados en intereses
G. Cómo protegemos y almacenamos su información
H. Transferencia internacional de datos
I. Derechos de privacidad de los niños
J. Enlaces a páginas web, aplicaciones de móvil u otros servicios de terceros
K. Cambios en el presente Aviso de Privacidad
L. Contacte con nosotros
A. Introducción
El presente Aviso de Privacidad describe el modo en el que ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) (identificado en el presente aviso como “nosotros”, “nuestro”, “nuestros” o “ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)”) obtiene y procesa la información personal sobre usted, como utiliza y protege tal información, y como establece cuáles son sus derechos en lo que respecta a dicha información. Este Aviso de Privacidad es aplicable a aquella información personal sobre usted que obtenemos o procesamos en las páginas web, aplicaciones móviles u otros Servicios Digitales (cada uno de ellos designados como “Servicio Digital”) vinculados a este Aviso de Privacidad o cuando rellena un formulario en papel para suscribirse a nuestras revistas o a otras publicaciones, participa en un concurso o nos da sus datos para un evento (en adelante “Formularios en Papel”).
Si desea realizar alguna consulta sobre el presente Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas en relación a los datos, tiene más información sobre las pertinentes actividades comerciales de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), las publicaciones específicas de las que son responsables y los medios de contacto correspondientes en la sección “Contacte con nosotros”, expuesta más adelante.
El presente Aviso de Privacidad describe las prácticas de privacidad solamente de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) y no cubre las prácticas de otras empresas, incluidas aquellas que publicitan o patrocinan los contenidos, productos o servicios incorporados en los Servicios Digitales, según se indica en la sección “Con quién compartimos la información”, también abordada más adelante.
B. ¿Qué información obtenemos?
Cuando usted utiliza un Servicio Digital, nosotros obtenemos varios tipos de información relacionada con usted y con su uso de dicho Servicio Digital. Ello incluye información que le identifica directamente, por ejemplo, su nombre, dirección o información de contacto, así como información relativa a identificadores en línea y datos sobre cookies, que pueden identificarle. La información que obtenemos generalmente consiste en información (1) que usted nos proporciona sobre usted, (2) que usted nos proporciona sobre otros, (3) obtenida automáticamente sobre sus interacciones con los Servicios Digitales y nuestros contenidos y anuncios en sitios web, aplicaciones u otros medios de terceros, y (4) obtenida de otras fuentes, según se describe más adelante.
1. Información que obtenemos directamente de usted
Cuando utiliza ciertas partes de los Servicios Digitales, nosotros le solicitamos información sobre usted. Por ejemplo, para suscribirse a uno de nuestros boletines informativos, es necesario que nos proporcione una dirección de correo electrónico. En posible que no pueda usar ciertas funcionalidades si opta por no enviar información requerida.
La información que usted nos proporciona incluye detalles tales como:
- Información de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo, dirección de correo electrónico o número de teléfono).
- Información demográfica, sobre intereses o sobre el hogar (p. ej., edad, sexo o educación).
- Información sobre pagos efectuados en suscripciones o compras realizadas través de los Servicios Digitales.
- Comentarios, fotos, vídeos y otros contenidos o informaciones que usted opta por publicar en los Servicios Digitales o que comparte con nosotros de cualquier otro modo.
- Información que usted proporciona cuando participa en encuestas, sorteos, concursos, promociones (incluyendo información sobre su participación en actividades que generan fidelización o puntos de recompensa) o eventos.
- Información sobre localización, incluyendo información sobre localización precisa cuando permite a los Servicios Digitales acceder a la localización de su dispositivo. Para evitar la obtención de información sobre la localización precisa del dispositivo, sírvase consultar las instrucciones proporcionadas por su proveedor de servicio de telefonía móvil o el fabricante de su dispositivo.
- Otra información a la que usted nos permita acceder a través de la configuración de permisos de su dispositivo, como sus contactos o su agenda de direcciones.
Información transaccional y sobre actividad (p. ej., solicitudes, búsquedas o pedidos).
2. Información que usted proporciona sobre terceros
Usted nos puede proporcionar información sobre otras personas, por ejemplo el nombre y dirección de correo electrónico de un amigo o de un contacto con el que sea compartir un artículo o el nombre y correo electrónico del receptor de una suscripción de regalo. No debe proporcionar información sobre terceros, salvo que esté autorizado para ello o que estos terceros le hayan concedido su permiso. Utilizaremos su información para los efectos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
3. Información obtenida automáticamente
Los Servicios Digitales registran de manera automática cierta información sobre las visitas a ellos, relativa, por ejemplo, al número y frecuencia de usuarios, información técnica sobre los navegadores y dispositivos utilizados para acceder a ellos e información sobre fallos de funcionamiento y otros aspectos técnicos. Además, de acuerdo con las preferencias expresadas por usted, nosotros y otras partes implicadas obtenemos, de forma automática y con medios automatizados, cierta información sobre sus actividades durante el tiempo que pasa conectado a los Servicios Digitales o a sitios, aplicaciones u otros medios de terceros. Las herramientas que obtienen esta información varían en los distintos Servicios Digitales e incluyen tecnologías tales como cookies, balizas web, tags, scripts, píxeles, objetos locales compartidos (incluidas las cookies HTML5) y kits de desarrollo de software (SDK) (colectivamente designadas como “Cookies y tecnologías similares”).
La información obtenida automáticamente incluye los siguientes aspectos:
- Información sobre su ordenador, dispositivo, navegador y sistema operativo (p. ej., tipo, modelo o versión).
- Dirección de protocolo de Internet (IP), que puede utilizarse para conocer su área geográfica general (p. ej., ciudad o país).
- Identificadores de dispositivos (p. ej., ID de publicidad para móviles).
- Información sobre sus interacciones con los Servicios Digitales, incluyendo actividades de navegación y datos clickstream (datos de visitas) que reflejan los contenidos a los que ha accedido, sobre los que ha pulsado o que ha visitado.
- Información sobre el modo en el que ha accedido a los Servicios Digitales, incluyendo detalles sobre los sitios web o aplicaciones que ha visitado inmediatamente antes o después de acceder a un Servicio Digital.
- Información demográfica, sobre intereses o sobre el hogar.
- Información sobre sus interacciones con mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, como la referida a si ha abierto o reenviado el correo electrónico o si ha pulsado en los enlaces contenidos en él.
- Algunas cookies y tecnologías similares asignan u obtienen ID de cookies específicas asociadas a su navegador o dispositivo. Las cookies y tecnologías similares pueden obtener información mientras usted está utilizando nuestros Servicios Digitales o los está ejecutando en el fondo de su dispositivo. Más información sobre las cookies y tecnologías similares empleadas en los Servicios Digitales, incluyendo el modo de gestionar sus preferencias, está disponible en el apartado sobre nuestra Política de Cookies.
4. Información que obtenemos de otras fuentes
Recibimos información sobre usted de otras fuentes y, en ciertas circunstancias, la combinamos con otra información referida a usted. Por ejemplo, podemos obtener datos de:
- Operadores de sitios o aplicaciones de terceros, canales y plataformas de distribución de contenidos (p. ej., Google, Facebook, Instagram, LinkedIn), asistentes activados por voz (p. ej., Amazon Alexa, Google Home, Ok Google, Siri) u otros dispositivos y tecnologías cuando usted interactúa con nuestros contenidos, productos, servicios o anuncios disponibles en esos canales y plataformas. La información que recibimos incluye información sobre el contenido que visita o al que accede, así como su información demográfica y sobre sus intereses.
- Proveedores de datos de terceros, tales como agregadores de datos, revendedores de datos, bases de datos públicas y socios comerciales. Todos ellos proporcionan información demográfica, información sobre sus compras e información que nos ayuda a conocerle a usted y a otros usuarios de los Servicios Digitales.
- Plataformas de redes sociales y servicios similares (“Plataformas de redes sociales”). Cuando accede a nuestros contenidos o anuncios en las plataformas de redes sociales, o bien cuando interactúa con herramientas de los Servicios Digitales con contenidos o características proporcionados a su vez por las plataformas de redes sociales (p. ej., al entrar o registrase en características o herramientas que le permiten compartir nuestros contenidos con otros en las plataformas de redes sociales), podemos obtener información de esas plataformas de redes sociales, incluyendo su nombre de usuario, su ID de usuario y su información demográfica, sujeta a la configuración y las prácticas de privacidad de la plataforma que corresponda. Podemos obtener esa información directamente de la plataforma o bien a través de complementos (plug-ins), integraciones o aplicaciones. Tenga en cuenta que los operadores de las plataformas de redes sociales también recopilan información sobre su uso de los Servicios Digitales y sus características y herramientas. Nosotros no somos responsables de sus prácticas.
C. ¿Cómo usamos la información que obtenemos?
Si realiza una compra o solicita un pedido por medio de un Servicio Digital o Formularios en Papel o en conexión con estos, nosotros utilizamos información sobre pagos para procesar la transacción, para proporcionarle los productos o servicios solicitados y para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, según se indica más adelante.
Por lo concierne a la información sobre usted distinta de la información sobre pagos, utilizamos dicha información:
1. Para proporcionarle los Servicios Digitales u Otros Servicios que solicite. Ello incluye:
- Procesado de sus solicitudes en lo que respecta a los Servicios Digitales y nuestras suscripciones, productos o servicios, o su participación en una encuesta, sorteo, concurso, promoción, evento o iniciativas similares.
- Prestación de servicio al cliente o soporte técnico.
- Contenidos personalizados, aportando recomendaciones y mejorando la calidad y su experiencia global con los Servicios Digitales, considerando el mantenimiento de sus preferencias como usuario del modo más eficaz para el navegador o el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios Digitales.
- Mantenimiento, operación, mejora y desarrollo de los Servicios Digitales y los contenidos, productos o servicios relacionados, incluyendo el desarrollo de nuevos productos y características basadas en la interacción de los usuarios con los Servicios Digitales.
- Mejora del conocimiento sobre los usuarios de los Servicios Digitales y análisis del modo en el que usted y otros interactúan con y responden a los Servicios Digitales, incluyendo medición y optimización del uso, fiabilidad y rendimiento, desarrollo de investigaciones de mercado, análisis de tendencias y soporte de nuestras operaciones (p. ej., en cuanto a contabilidad, auditoría, financiación, cuestiones legales y otros aspectos).
2. Para comunicarnos con usted. Ello incluye:
Envío de mensajes informativos sobre los Servicios Digitales (p. ej., para confirmar su suscripción o notificarle cambios en un Servicio Digital).
Envío de comunicaciones de marketing o promocionales, incluyendo ofertas o promociones sobre productos, servicios u otras iniciativas nuestras o de terceros.
Respuesta a sus preguntas o satisfacción de sus solicitudes.
Comunicación con usted en relación a encuestas, sorteos, concursos, promociones o eventos.
3. A efectos de publicidad y marketing, incluyendo la publicidad basada en intereses.
Dependiendo de sus preferencias, considerando las referidas al uso de cookies y tecnologías similares, puede incluir:
- Desarrollo, gestión y ejecución de campañas de publicidad y marketing, promociones y ofertas, como las relativas a nuestros contenidos, productos y servicios o a los productos, servicios y otras iniciativas de terceros.
- La publicidad basada en intereses (también conocida como publicidad o anuncios dirigidos o personalizados) se fundamenta en sus intereses, deducidos de sus actividades a lo largo del tiempo en los Servicios Digitales y servicios en línea operados por terceros así como de información de otras fuentes. Los anuncios basados en intereses consisten en anuncios de texto, imágenes, animaciones o vídeos y se le envían a usted basándose en diversos factores, incluyendo el contexto del sitio o aplicación en la que aparecen (p. ej., secciones de deportes o viajes), la información que usted ha proporcionado al operador del sitio o aplicación (p. ej., cuándo creó una cuenta), sus actividades en el sitio o aplicación (p. ej., páginas visitadas, búsquedas realizadas o anuncios abiertos), e información tal como como sus datos demográficos, intereses o información relativa al hogar.
- Nosotros, nuestros proveedores de servicios u otras partes implicadas, utilizamos medios automatizados, que comprenden cookies y tecnologías similares en los Servicios Digitales y los sitios, aplicaciones u otros medios de terceros para (a) obtener información destinada a la publicidad basada en intereses o (b) servirle anuncios basados en intereses. Cuando usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares en los Servicios Digitales, identificadores específicos pueden asociarse a su dispositivo para dar soporte a la publicidad basada en intereses.
- La información en línea y fuera de línea que obtenemos sobre usted, incluida su información personal, es utilizada por nosotros a efectos de publicidad basada en intereses. Agregamos la información que obtenemos a fin de crear audiencias que en las que sea más probable que se responda a los anuncios basados en información demográfica, sobre intereses y sobre los hogares.
- Los anuncios basados en intereses pueden serle enviados a usted por terceros, como redes de anuncios o los llamados ad exchanges (intercambios de anuncios).
- Puede tomar medidas para limitar la obtención de información sobre usted mediante cookies y tecnologías similares y el uso de su información en cuanto a publicidad basada en intereses; estas medidas varían según los entornos de web y de aplicaciones móviles y son específicas de los navegadores y dispositivos. Para más información sobre estas opciones consulte el apartado “Sus opciones, incluida la de darse de baja de las comunicaciones de marketing y anuncios basados en intereses”, incluido más adelante, y nuestra Política de Cookies.
- Vinculación cruzada de dispositivos. Si accede a los Servicios Digitales desde múltiples navegadores o dispositivos, nosotros, nuestros proveedores de servicios y otras partes implicadas podemos intentar establecer conexiones y vincular los diferentes navegadores y dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios Digitales y a nuestros contenidos y anuncios publicados en otros lugares en ciertas circunstancias. Ello nos ayuda a ofrecerle una continuada experiencia con los navegadores y dispositivos que utiliza y a proponerle los contenidos y anuncios más pertinentes (p. ej., de modo que no le mostremos un mismo artículo dos veces). Consulte nuestra Política de Cookies para acceder a información sobre las medidas que puede adoptar para limitar la vinculación cruzada de dispositivos.
- Análisis y medición del rendimiento, la eficacia y el alcance de nuestra publicidad (incluidos los anuncios basados en intereses) y nuestras iniciativas de marketing en los Servicios Digitales y en otros lugares.
4. Para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros. Ello incluye:
- Detección, prevención y respuesta al fraude o las actividades potencialmente ilegales, del uso incorrecto de los Servicios Digitales, de las infracciones relacionadas con la propiedad intelectual u otras violaciones de la ley, del presente Aviso de Privacidad, de nuestros Términos de uso o de otras políticas de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Realización de inspecciones, valoraciones y pruebas o actividades destinadas a la resolución de problemas.
- Refuerzo de nuestros sistemas (incluyendo las medidas de recuperación ante desastres) y mejora de la seguridad global de los Servicios Digitales.
- Cumplimiento y ejecución de los requerimientos sectoriales y legales aplicables (incluidos procesos legales tales como sentencias, órdenes y citaciones judiciales) y cumplimiento de las obligaciones contractuales.
D. Bases legales del uso de la información
Procesamos la información personal para diferentes propósitos, sobre las siguientes bases legales:
- Para cumplir las obligaciones contractuales con respecto a usted. Nosotros y nuestros proveedores de servicios procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con respecto a usted cuando usamos su información para ofrecerle los Servicios Digitales y los contenidos, productos o servicios relacionados y para comunicarnos con usted. Por ejemplo, cuando adquiere una de nuestras suscripciones, procesamos su pago y su información de contacto y otros detalles, a fin de ofrecerle los servicios de apoyo que solicita. Asimismo, le enviamos comunicaciones informativas sobre esta base, incluyendo la confirmación de la suscripción o la eventual notificación de un cambio en un Servicio Digital. El hecho de no proporcionar la información requerida podría contravenir o retrasar el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
- Para satisfacer nuestros intereses legítimos. Procesamos su información para cumplir con nuestros intereses legítimos al utilizarla para proporcionarle Servicios Digitales y contenidos, productos o servicios relacionados, para comunicarnos con usted y a nuestros efectos de publicidad y marketing. Por ejemplo, nuestros intereses legítimos comprenden la incorporación de mejoras, la personalización y el conocimiento del modo en el que usted interactúa con los Servicios Digitales y contenidos, productos o servicios relacionados, y el envío de comunicaciones sobre los productos y servicios que consideramos que pueden ser de su interés. Para satisfacer nuestros intereses legítimos, podemos compartir su información con nuestras filiales y sucursales, y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales (incluyendo los aspectos relativos a publicidad y marketing) y en el contexto de una transacción corporativa. Mantenemos las pertinentes medidas de seguridad para proteger la información que procesamos, velando por la salvaguarda de nuestros intereses legítimos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Procesamos y compartimos su información, en la medida en la que es necesario, a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales cuando usamos su información para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros y cuando la compartimos con otros, en los casos en los que así lo exige la ley, o bien cuando es necesario para proteger nuestros derechos. Por ejemplo, se nos requiere que obtengamos cierta información de usted para procesar el pago por su parte de algún servicio o producto, por motivos fiscales o de control financiero.
- Con su consentimiento. Obtenemos su consentimiento para procesar su información cuando la ley así lo exige. En relación con las cookies y tecnologías similares, obtenemos su consentimiento según se describe en nuestra Política de Cookies. Si el consentimiento es la base legal sobre la cual nosotros procesamos su información personal, usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros según se establece en la sección “Contacte con nosotros”, más adelante
E. ¿Con quién compartimos la información?
Compartimos la información que obtenemos con:
- Filiales y sucursales. En ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) trabajamos en estrecha relación con filiales y sucursales, con las que compartimos su información cuando es necesario o apropiado para el funcionamiento de los Servicios Digitales.
- Proveedores de servicios. En conexión con el funcionamiento y prestación de los Servicios Digitales y los Formularios en Papel, y la satisfacción de las solicitudes de nuestros productos o servicios, nosotros contamos con terceros para que ofrezcan servicios o gestionen transacciones en nuestro nombre, por ejemplo en lo que concierne a procesado de pagos, distribución de correos electrónicos, procesado de listas, correo postal, computación en la nube, análisis, mediciones de desempeño de contenidos digitales o suscripciones en papel, servicio de anuncios y gestión de sorteos, concursos, promociones o eventos. Estos proveedores de servicios usan la información que les proporcionamos según consideran necesario o apropiado para la prestación de sus servicios.
- Anunciantes, proveedores de servicios relacionados con publicidad y marketing. En ocasiones, proporcionamos su información a anunciantes, agencias de publicidad, redes publicitarias, intercambios de publicidad, empresas de marketing, comercializadores de tecnología y otras entidades que crean, despliegan y analizan campañas de publicidad o marketing, incluidas las que incorporan anuncios basados en intereses.
- Redes sociales. Si usted interactúa con widgets de redes sociales, comparte contenidos en las redes sociales o accede a funciones de los Servicios Digitales con contenidos o características proporcionadas por las redes sociales, dichas plataformas obtienen información. Es recomendable que revise las directrices sobre privacidad de las plataformas de redes sociales con las que interactúa, a fin de conocer sus prácticas de privacidad, que nosotros no controlamos.
- Socios Comerciales. En determinadas circunstancias, proporcionamos información sobre usted a socios comerciales, incluyendo, sin limitaciones, a socios de marketing conjunto, patrocinadores de contenidos u organizadores de eventos, para diversos propósitos. Por ejemplo, podemos asociarnos con otra entidad para ofrecer productos o servicios sobre una base de estrategias de vinculación de marcas, de copatrocinio o de copromoción, que implica compartición de información. Estas iniciativas tienen lugar en los Servicios Digitales o en otros medios. La participación de un socio comercial en una determinada iniciativa se le comunica a usted mediante la inclusión de los productos, servicios o marcas del correspondiente socio comercial.
- Otras partes cuando así lo requiera la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos. Compartimos su información cuando lo consideramos necesario o adecuado para proteger, hacer valer o defender nuestros derechos legales, la privacidad o seguridad de nuestros empleados, de los usuarios de los Servicios Digitales, u otras personas y entidades o para cumplir o hacer cumplir los estándares sectoriales, las leyes o procedimientos legales, tales como sentencias, órdenes y citaciones judiciales, y otros requerimientos de las autoridades públicas y gubernamentales.
- Transacciones corporativas. Podemos transferir cualquier información que tenemos sobre usted para proceder a la consideración, negociación o terminación de una venta o transferencia del total o de una parte de nuestro negocio o activo a un tercero, en caso de fusión, adquisición u otra operación societaria, o en relación con una reorganización, disolución o liquidación por quiebra.
- Con su consentimiento o, de otro modo, bajo su dirección. Por otra parte, compartimos su información con terceros cuando otorga su consentimiento para ello o solicita que así lo hagamos.
Dado que operamos como una empresa con relaciones comerciales y ofrecimiento de servicios y productos en el ámbito global, los receptores de la información arriba mencionados en ocasiones se ubicarán fuera de la jurisdicción en la que usted se localiza (o en la que nosotros le proporcionamos los Servicios Digitales u Otros Servicios). Para más información consulte la sección “Transferencia internacional de datos”, más adelante.
F. Sus derechos sobre su información personal
En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a acceder u oponerse al uso de la información personal que se tiene sobre usted (incluyendo la referida a marketing directo). Asimismo, puede indicarnos que rectifiquemos, actualicemos, borremos, limitemos o compartamos con otra compañía, en un formato apropiado, su información. Tales solicitudes están reguladas por el marco legal pertinente.
No dude en contactar con nosotros para corregir su información si esta cambia, o si la información personal sobre usted de la que disponemos es inexacta.
Si desea analizar o ejercer tales derechos póngase en contacto con nosotros conforme se establece en la sección “Contacte con nosotros”, más adelante. Nos comunicaremos con usted si necesitamos información adicional para cumplir con sus solicitudes.
a. Sus opciones, incluida la de darse de baja de las comunicaciones de marketing y anuncios basados en intereses
Baja del marketing directo
- Marketing por correo electrónico. Puede darse de baja de la recepción de correos electrónico de marketing o promocionales enviados por nosotros o por terceros, pulsando en el enlace que hace alusión a ello contenido en dichos correos. Por favor tenga en cuenta que, si se da de baja de la recepción de correos electrónicos de marketing o promocionales, continuaremos enviándole correos electrónicos relativos a transacciones u otras comunicaciones relacionadas con su uso de los Servicios Digitales (p. ej., para confirmar su suscripción, para informarle de cambios en un Servicio Digital o en respuesta a su solicitud de recuperación de contraseña).
- Marketing por mensajes de texto. Si en algún momento ha optado por participar en una campaña o promoción de marketing por mensajes de texto ofrecida en conexión con un Servicio Digital u Otro Servicio, puede darse de baja de la recepción de más mensajes de texto contactándonos a través de los medios descritos en la sección “Contacte con nosotros”.
- Correo directo. Si opta por recibir ofertas por correo postal relacionadas con un Servicio Digital (siempre que esa opción se requiera bajo el ordenamiento legal pertinente), puede solicitar que dejemos de enviarle ofertas por correo postal, notificando su solicitud por escrito en la dirección especificada más adelante, en la sección “Contacte con nosotros”. Por favor, indique en la correspondencia el nombre del Servicio Digital, Otro Servicio o publicación a la que su solicitud se refiere.
- Marketing de terceros. Proporcionamos la información de contacto sobre usted a terceros, para que la empleen a sus propios efectos de marketing, en los casos en los que usted nos ha otorgado su consentimiento para hacerlo. Si desea retirar su consentimiento al uso compartido en el futuro puede notificárnoslo por escrito en la dirección especificada más adelante, en la sección “Contacte con nosotros”. Sírvase indicar en la correspondencia el nombre del Servicio Digital, Otro Servicio o publicación a la que su solicitud se refiere.
- Ofertas con marcas vinculadas, copatrocinio o copromoción con socios comerciales. Si en algún momento opta por participar en una campaña de ofertas de marcas vinculadas, copatrocinio o copromoción, el patrocinador u otros socios comerciales implicados en dichas ofertas pueden utilizar la información sobre usted para sus propios propósitos, incluyendo los relacionados con publicidad y marketing, en línea con nuestra política de privacidad de los socios comerciales. Para ejercer sus opciones de baja en relación al uso que hace el socio comercial de su información, debe ponerse en contacto directamente con él.
Baja de la recepción de anuncios basados en intereses
Dependiendo de sus preferencias sobre el uso de Cookies y tecnologías similares, los anuncios que recibe en los Servicios Digitales pueden ser anuncios basados en intereses. Ello significa que dichos anuncios están personalizados basándose en la información que nosotros y otros obtenemos sobre usted y que implican la utilización de cookies y tecnologías similares. En nuestra Política de Cookies indicamos las medidas que puede adoptar para limitar el seguimiento de sus actividades y el envío de anuncios basados en intereses en los navegadores y aplicaciones móviles que usted utiliza para acceder a los Servicios Digitales. Tenga presente que, aunque se dé de baja de los anuncios basados en intereses, continuará recibiendo anuncios, si bien estos no estarán basados en sus intereses o preferencias. Por otra parte, si adopta las medidas indicadas en la Política de Cookies, aún continuarán empleándose ciertos medios automáticos para obtener información sobre sus interacciones con los Servicios Digitales para los demás propósitos descritos en el presente Aviso de Privacidad (p. ej., recordar las preferencias de usuario o activar una funcionalidad específica).
Las tecnologías utilizadas para enviar anuncios en los sitios web y aplicaciones móviles son diversas. Tenga en cuenta, asimismo, que los enlaces de “baja” son específicos para los distintos navegadores y dispositivos.
Opciones adicionales
- Ajustes de la configuración del dispositivo. En los correspondientes Servicios Digitales, podrá revisar y ajustar sus preferencias actualizando la configuración de su dispositivo (p. ej., permitiéndonos obtener información precisa sobre su localización).
- Notificaciones push. Si las notificaciones push para un determinado Servicio Digital están activadas en su dispositivo, puede revisar y actualizar sus preferencias sobre ellas ajustando la configuración de su dispositivo. Por ejemplo, puede seleccionar la aplicación pertinente en “Notificaciones” (para dispositivos iOS) o “Notificaciones App” (para dispositivos Android) y apagar las alertas según proceda.
G. Cómo protegemos y almacenamos su información
Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos a fin de ayudar a proteger la información del acceso, uso o difusión no autorizados.
Mantendremos su información durante tanto tiempo como mantengamos relación con usted. Una vez que dicha relación llegue a su término, conservaremos dicha información personal durante un período que nos permita:
- Mantener registros comerciales para su análisis, el estudio de las tendencias de mercado y/o las medidas de inspección y mejorar nuestros Servicios Digitales.
- Cumplir las obligaciones de conservación de registros bajo las leyes pertinentes, u otros requerimientos legales o normativos pertinentes.
- Defender, plantear, ejercer o analizar acciones legales existentes o potenciales.
- Desarrollar acciones de detección y prevención del fraude.
- Abordar cualquier reclamación relativa a los Servicios Digitales y demás productos y servicios.
Cancelaremos su información personal cuando ya no sea necesaria a tales efectos. Si hubiera cualquier información que, por motivos técnicos, no fuéramos capaces de borrar de nuestros sistemas, habilitaremos las medidas apropiadas para impedir cualquier ulterior tratamiento o uso de los datos.
H. Transferencia internacional de datos
En determinadas circunstancias, su información personal podrá ser transferida a, almacenada y procesada en, países distintos de los de la Unión Europea y el Reino Unido, que no tengan leyes de protección de datos similares a los de la Unión Europea o el Reino Unido.
En tales circunstancias, habilitaremos los pertinentes mecanismos de seguridad para proteger sus datos, incluyendo compromisos contractuales. Para más información sobre dichos mecanismos contacte con nosotros por los medios detallados más adelante.
I. Derechos de privacidad de los niños
Los Servicios Digitales no están proyectados para ser utilizados por menores de edad, y nosotros no obtenemos a sabiendas información personal de personas de menos de 18 años.
J. Enlaces a páginas web, aplicaciones de móvil u otros servicios de terceros
Determinados Servicios Digitales contienen enlaces a sitios web, aplicaciones móviles u otros servicios operados por compañías no afiliadas a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas). Además, los Servicios Digitales pueden estar disponibles para usted a través de otras plataformas (como tiendas de aplicaciones o redes sociales) u otros canales. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de cualesquiera de los sitios web, aplicaciones móviles u otros servicios y canales no operados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), por lo que es conveniente que revise las políticas o avisos de privacidad de las correspondientes terceras partes.
K. Cambios en el presente aviso de privacidad
De vez en cuando actualizamos el presente Aviso de Privacidad a fin de reflejar los cambios que se produzcan en nuestras prácticas de privacidad o en las leyes pertinentes. En los casos en los que los cambios en el presente Aviso de Privacidad tengan repercusiones fundamentales en la naturaleza del tratamiento de la información o en usted, se lo comunicaremos por anticipado, de modo que pueda ejercer sus derechos (p. ej., oponiéndose al tratamiento de la información). Publicaremos la versión actualizada de los correspondientes Servicios Digitales e indicaremos al principio del Aviso de Privacidad la fecha de su última actualización. Su uso de Servicios Digitales será regulado por la versión más actualizada del Aviso de Privacidad.
L. Contacte con nosotros
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), como responsable de los Servicios Digitales y Formularios en Papel que usted está utilizando o a los que accede es el responsable del tratamiento de la información personal que obtenemos y tratamos en relación con cada Servicio Digital o Formularios en Papel. A continuación, se detallan los datos del responsable del tratamiento y sus publicaciones, junto con la correspondiente información de contacto.
Se puede establecer contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: info@epicainmobiliaria.com
Nos comprometemos a trabajar con usted para llegar a una solución satisfactoria en caso de que tenga cualquier problema o motivo de reclamación relacionado con la privacidad para lo cual podrá también ver nuestro Manual de política de tratamiento datos personales. Si, no obstante, considera que no hemos podido ayudarle en ese problema o motivo de reclamación, está en su derecho de presentar una queja ante los organismos reguladores de la protección de datos.
Finalmente, el titular de los datos personales podrá conocer nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella o en el Aviso de Privacidad correspondiente a través de la página web www.epicainmobiliaria.com. De igual manera, si el titular desea ejercer su derecho de Habeas Data deberá realizarlo a través de los canales dispuestos por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), enviando para ello una comunicación escrita al correo info@epicainmobiliaria.com, o dirigiéndola a la dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia.
En mi calidad de titular de los datos personales comunicados en virtud de la utilización que realizo o realicé de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), formularios de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), (en adelante, “Épica”), autorizo en forma previa, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales a esa sociedad en calidad de responsable. Dicha sociedad se identifica con el NIT. 900.203.640-0, está ubicada en la dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, su dirección de correo electrónico a efectos de esta autorización es info@epicainmobiliaria.com y el teléfono de contacto es (601) 914 4000.
La presente autorización se otorga para las siguientes finalidades:
- El uso de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), formularios de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- Cumplir y hacer cumplir las obligaciones que se encuentren vigentes con Épica relacionadas con el punto (1) inmediatamente anterior.
- Realizar acciones de inteligencia de negocios, campañas publicitarias por cualquier canal lícito (redes sociales, correo electrónico, mensaje de texto, llamada, mensaje de voz, etcétera), prospectiva de clientes y tendencias de mercado.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) relacionados con la Épica.
- Contactar al titular de los datos personales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos que sean necesarios.
- Enviar información de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con Épica.
- Contactar al titular para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con Épica.
- Suministrar la información a terceros con los cuales ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) tenga relación contractual y que sea necesario entregársela en cumplimiento de los Términos y Condiciones.
Es de mi conocimiento que mi respuesta a aquellas preguntas que me sean hechas que versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes tendrá el carácter de facultativo.
De igual manera, reconozco y declaro aceptar que mis datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados en cualquier lugar del mundo.
Reconozco estar informado de que el tratamiento de los datos personales por parte de Épica se realizará dando cumplimiento a su Política de Privacidad y Protección de Datos personales, que se encuentra publicada en la página web www.epicainmobiliaria.com, y que es de mi total conocimiento.
Asimismo, declaro conocer y aceptar que, en mi calidad de titular de los datos personales de que trata la presente autorización, tendré derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales sobre información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca a error.
Solicitar prueba de esta autorización;
Ser informado(a) sobre el Tratamiento dado a mis datos;
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio;
Revocar la autorización que haya dado y solicitar la supresión de mis datos suministrados en los términos de la Ley 1581 de 2012;
Acceder gratuitamente a mis datos personales que están siendo objeto de tratamiento.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) es una sociedad con ánimo de lucro, cuyo objeto social está relacionado con servicios y productos del Sector Inmobiliario.
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Aceptación por el usuario
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Derechos de propiedad intelectual e industrial
Derechos de propiedad intelectual e industrial son todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad intelectual que tengan carácter patrimonial o de explotación para cualquier finalidad y para cualquier modalidad de uso, así como todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad industrial, incluidos en ambos casos la facultad de solicitar los registros e inscripciones oportunos para la obtención o protección de estos derechos.
Todos los contenidos que se muestran en el dominio y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el dominio.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) o de los titulares correspondientes.
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración total o parcial.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con la legislación de colombiana.
La publicación de mensajes, páginas web, almacenamiento de archivos o la comunicación pública de cualquier otro contenido a través del dominio supone el reconocimiento a favor de éste de una licencia gratuita con la máxima amplitud que permita el ordenamiento jurídico que resulte de aplicación, no exclusivo y a nivel mundial para utilizar, copiar, adaptar, transmitir, ejecutar o divulgar públicamente cualquiera de estos contenidos, y sublicenciar a terceros el ejercicio de cualquiera de los anteriores derechos, ya sea total o parcialmente.
Limitación de responsabilidades
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Sin perjuicio de lo establecido, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de Hackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático.
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Queda expresamente prohibido:
La vulneración de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), sus empleados, sus proveedores, socios comerciales y/o sus clientes.
La violación del deber de secreto en las comunicaciones.
La infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual.
La infracción de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones o las condiciones particulares que sean de aplicación.
Declaro conocer que estos derechos deberán ser ejercidos a través de los canales dispuestos por Épica, los cuales son:
Correo electrónico: info@epicainmobiliaria.com
Dirección Carrera 11 #71-41 Oficina 602 de la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia.
Finalmente, declaro que en caso tal de encontrarme suministrando información de un tercero, he obtenido de manera previa su consentimiento para la comunicación de sus datos personales a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
Esta Política de Cookies se aplica al Servicio Digital vinculado a la misma y forma parte del Aviso de privacidad, que describe nuestra práctica en la utilización de Cookies, y que se encuentra disponible aquí. En los Servicios Digitales, la empresa ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)”) y los terceros, que incluyen a nuestros socios y a proveedores de servicios relacionados con publicidad y marketing, utilizan diversas tecnologías que incluyen cookies (“Cookies y Tecnologías Similares”). Las Cookies y Tecnologías Similares varían dependiendo de los Servicios Digitales y comprenden cookies, balizas web, etiquetas, scripts, píxeles, objetos compartidos locales (incluidas cookies HTML5) y kits de desarrollo de software (“SDKs”). Siga leyendo para saber más sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué lo hacemos y cómo puede elegir entre diversas opciones relativas a Cookies y Tecnologías Similares.
¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
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OBJETO
- Formalizar y adoptar los criterios sobre la recolección, el uso, tratamiento, actualización, rectificación y supresión de los datos de carácter personal tratados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) en desarrollo de su objeto social.
- Determinar e instituir las responsabilidades de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) y la de sus funcionarios encargados respecto del tratamiento de los datos personales.
A. DISPOSICIONES GENERALES
- MARCO LEGAL
El contenido de este Manual da cumplimiento a las siguientes normas legales relacionadas con la intimidad de las personas, ejercicio del derecho de habeas data y protección de datos personales:
- Constitución Política de Colombia, Artículo 15.
- Ley 1266 de 2008
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 886 de 2014
- Cualquier norma que derogue, complemente, modifique o adicione la legislación vigente en el ejercicio del Derecho de Habeas Data
El artículo 15 de la Constitución de la República de Colombia establece que cualquier persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que existan sobre ella en bases de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Igualmente, ordena a quienes tienen datos personales de terceros respetar los derechos y garantía previstos en la Constitución cuando se recolecta, trata y circula esa clase de información.
- La Ley 1581 de 2012 estableció disposiciones para la Protección de Datos Personales, teniendo en cuenta el régimen de derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento.
- El Decreto 1377 de 2013, se reglamentó parcialmente la Ley antes mencionada, con el fin de facilitar su implementación en aspectos relacionados con la autorización del Titular de la información, las Políticas de Tratamiento de los Responsables y Encargados, el ejercicio de los derechos de los titulares de la información, las Transferencias de Datos Personales y la Responsabilidad demostrada frente al Tratamiento de Datos Personales.
- Igualmente, el Decreto 886 de 2014 cuyo objeto es reglamentar la información mínima que debe contener el Registro Nacional de Bases de Datos, creado por la Ley 1581 de 2012, así como los términos y condiciones bajo las cuales se deben inscribir en este los Responsables del Tratamiento.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
El Responsable del tratamiento de datos personales es ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), identificada con el NIT No. 900.203.640-0 con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C – Colombia, con dirección comercial en la Carrera 11 #71-41 Oficina 602 teléfono (601) 914 4000 (+57) 315 829 90 88.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN:
El presente manual será aplicado a todos los titulares de la información que se almacene en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) información recolectada a través de los diferentes medios de captación de datos personales utilizados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
4. DESTINATARIOS:
Este manual de procedimientos se aplicará y será de obligatorio cumplimiento para las siguientes personas:
4.1. Personal Directivo de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
4.2. Representante Legal de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
4.3. Personal Interno de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) y en especial quienes realicen el tratamiento de los datos personales contenidos en las bases de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
4.4. Personas Naturales o Jurídicas que presten servicios a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) bajo cualquier forma de vinculación.
4.5. Personas públicas y privadas en condición de titulares de la información contenida en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
4.6. Demás personas que establezca la Ley.
5. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:
Los datos personales que recolecte ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) serán tratados de manera lícita y transparente, con la finalidad de promover y ejecutar las acciones que aseguren el desarrollo de su objeto social tanto en Colombia como en el exterior, esto es:
- La administración y/o corretaje de bienes inmuebles propios y de terceros.
- La adquisición, enajenación, transformación de inmuebles, desarrollo de proyectos arquitectónicos, diseño, gerencia, promoción, venta, administración, avalúo y comisión de los mismos.
- Asesoría en el campo inmobiliario, así como la promoción de proyectos propios o de terceros.
6.DEFINICIONES
- 6.1. Autorización: Aprobación previa y expresa que debe dar el titular de la información para el tratamiento de sus datos.
- 6.2. Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada que hace ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
- 6.3. Base de Datos: Conjunto organizado de datos de carácter personal, que sea objeto de Tratamiento, con arreglo a criterios determinados de cualquier forma o modalidad para su creación, almacenamiento, organización y acceso.
- 6.4. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables y que puede identificarla.
- 6.5. Dato Público: Son considerados así, los relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
- 6.6. Dato Sensible: Es una categoría especial de datos de carácter personal especialmente protegido, por tratarse de aquellos concernientes a la salud, sexo, filiación política, raza u origen étnico, huellas biométricas, entre otros, que hacen parte del haber íntimo de la persona y pueden ser recolectados únicamente con el consentimiento expreso e informado de su titular y en los casos previstos en la ley.
- 6.7. Encargado del Tratamiento: Es la persona natural o jurídica, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)
- 6.8. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Para los efectos del presente documento se entiende como responsable del tratamiento a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- 6.9. Titular: Persona Natural o Jurídica cuyos datos personales reposan en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) y los cuales son objeto de tratamiento.
- 6.10. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- 6.11. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
- 6.12. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, sea o no automatizado tales como la recolección, grabación, conservación, elaboración, modificación, consulta, utilización, cancelación, almacenamiento, circulación, bloqueo o supresión; así como las cesiones de datos resultantes de comunicaciones, consultas y/o transferencias.
7. PRINCIPIOS RECTORES:
La protección de datos de carácter personal en ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) estará sometida a los siguientes principios con base en los cuales se determinarán los procesos internos relacionados con el tratamiento de datos personales, en armonía con los consagrados en la Ley.
La protección de datos de carácter personal en ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) estará sometida a los siguientes principios con base en los cuales se determinarán los procesos internos relacionados con el tratamiento de datos personales, en armonía con los consagrados en la Ley.
- 7.1. Principio de Legalidad: Para el uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales se dará aplicación a las disposiciones legales señaladas por la ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013 por lo cual se sujetará a lo establecido en estas reglamentaciones y en las demás que las desarrollen.
- 7.2. Principio de finalidad: El tratamiento de los datos personales recolectados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), debe hacerse para una actividad específica y legítima, la cual debe ser comunicada al titular de la información.
- 7.3. Principio de Libertad: Para el tratamiento de datos personales es obligatorio contar con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular de la información. Los datos personales no pueden ser obtenidos ni divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve la aprobación del titular. Para obtener la autorización del titular del dato se utilizarán las clausulas, formatos y documentos establecidos por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
- 7.4. Principio de Veracidad o Calidad: La información almacenada para su tratamiento, debe ser cierta, completa, precisa, actualizada, comprobable y comprensible. No se podrán tratar datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- 7.5. Principio de Transparencia: El titular de la información podrá obtener de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de información relacionada con los datos que sean de su interés y titularidad.
- 7.6. Principio de Acceso: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley.
- Los Datos No Públicos no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley.
- 7.7. Circulación restringida: ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), solo podrá enviar o suministrar los datos personales a las siguientes personas:
- Al titular del dato o su representante legal.
- A las personas autorizadas por el titular del dato que acrediten dicha calidad o por mandato legal.
- A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales.
- 7.8. Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para brindar seguridad a los registros, evitando su pérdida, adulteración, consulta, o acceso no autorizado o fraudulento.
- 7.9. Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan por cuenta de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), en el tratamiento de datos personales que no sean públicos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas por la ley y en los términos de la misma.
- 7.10 Principio de Necesidad y proporcionalidad. Los Datos Personales registrados en las bases de Datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), deben ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades del Tratamiento, informadas al Titular. En tal sentido, deben ser adecuados, pertinentes y acordes con las finalidades para los cuales fueron recolectados.
- 7.11 Principio de Temporalidad y caducidad: Hace referencia al periodo necesario de conservación de datos personales en la base de datos para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado. Los datos serán conservados cuando ello sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual. Para establecer la temporalidad del tratamiento de los datos se tendrán en cuenta las normas aplicables a cada finalidad y los aspectos fiscales, jurídicos, administrativos y contables de la información.
B. DERECHOS Y DEBERES
8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN:
Los titulares de los datos personales contenidos en bases de datos bajo custodia de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), tienen los siguientes derechos:
- 8.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales: Es el derecho que tiene todo titular de la información contenida en las bases de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas),
- 8.2. Solicitar prueba de autorización: Los titulares de la información que reposa en las bases de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), tienen el derecho de solicitar en cualquier momento prueba irrefutable de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
- 8.3. Derecho de información: El titular de los datos personales tiene derecho a ser informado por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), previa solicitud, respecto al uso que se le está dando a los mismos.
- 8.4. Derecho de Reclamo: El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el reclamo ante el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento en ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas),
- 8.5. Derecho de Retracto: Los titulares de la información podrán revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Esta revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado ha incurrido en conductas contrarias a la ley o la Constitución.
- 8.6. Acceso Gratuito: Las personas que tengan información en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), podrán acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
El Titular podrá consultar sus datos personales: a) Al menos una vez cada mes calendario, y b) cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), solo podrá cobrar al titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando esta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
9. DEBERES DEL RESPONSABLE (ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas)) Y DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), hará uso de los datos personales únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultado y acatando en toda ocasión las disposiciones de la ley 1581 de 2012. Conforme a lo señalado en el artículo 17 de la mencionada ley; ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), se compromete a cumplir con los siguientes deberes:
- 9.1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho.
- 9.2. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
- 9.3. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
C. AUTORIZACION Y AVISO DE PRIVACIDAD
10. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), para dar desarrollo a los principios de finalidad y libertad, limitará la recolección de sus datos personales, a aquellos que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados. Salvo en los casos expresamente previstos en la ley, no se podrán recolectar datos personales sin autorización del Titular. ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), se abstiene de utilizar medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar Tratamiento de datos personales.
11. AUTORIZACIÓN :
Conforme a lo dispuesto por la ley 1581 de 2012, la recolección, uso, actualización, circulación, almacenamiento o supresión de los datos de carácter personal tratados por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), requiere del consentimiento previo, informado y expreso del titular de los mismos. ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), en su condición de responsable del tratamiento de los datos personales, ha dispuesto los diversos mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares, en forma tal que garantice la verificación del otorgamiento de la mencionada autorización.
12. MECANISMO PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN:
La autorización del titular o quien esté legitimado, constará en el formato diseñado por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), para el efecto, el cual podrá ser físico, electrónico o en cualquier otro formato que permita ser consultado; o mediante un mecanismo tecnológico idóneo. La autorización será emitida por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), y puesta a disposición del titular previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo señalado por la ley 1581 de 2012.
No se podrán utilizar medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar tratamiento de datos personales.
13. EVIDENCIA DE LA AUTORIZACIÓN:
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), adoptará las medidas conducentes necesarias a fin de contar con los mecanismos tecnológicos o técnicos idóneos para determinar cómo y cuándo obtuvo la autorización de los titulares de los datos personales para su tratamiento.
14. CASOS EN QUE NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN:
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
- 14.1. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial
- 14.2. Datos de naturaleza Pública.
- 14.3. Casos de urgencia médica o sanitaria;
- 14.4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- 14.5. Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
- 14.6. Quien acceda a los datos personales sin que medie autorización previa deberá en todo caso cumplir con las disposiciones contenidas en la presente ley.
15. AVISO DE PRIVACIDAD:
Comunicación verbal o escrita elaborada por ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
16. CONTENIDO DEL AVISO DE PRIVACIDAD:
El aviso de privacidad mediante el cual ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), informará sobre las Políticas de tratamiento de datos personales y la forma de acceder a ellas, contendrá como mínimo la siguiente información:
- Razón social, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.
- Clase de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.
- Mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la política de tratamiento de la información.
17 .ACREDITACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), conservará el formato del aviso de privacidad que se transmite a los titulares durante el tiempo que se efectúe el tratamiento de los datos personales y tengan vigencia las obligaciones que de éste se generen. Para la conservación y custodia del formato de aviso de privacidad de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) empleará medios informáticos y electrónicos que garanticen el cumplimiento de lo previsto en la ley 527 de 1999.
18.MEDIOS DE DIFUSIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), difundirá el aviso de privacidad y de la política de tratamiento de la información a través del correo electrónico de cada uno de los titulares de la información contenida en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), Correo físico a la dirección registrada y principalmente a través de su página web www.epicainmobiliaria.com
19. DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA ENTRADA EN VIGENCIA DEL PRESENTE MANUAL:
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), como responsable del tratamiento de los datos personales, deberá solicitar la autorización de los titulares para continuar con el Tratamiento de sus datos personales por medio escrito, oral, o mediante conducta inequívoca del titular que permita entender a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), que ha dado su autorización, pero en ningún caso el silencio del titular se entenderá como conducta inequívoca.
Para el fin del presente artículo ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), deberá enviar a través de correo electrónico o cualquier medio eficiente de comunicación, el aviso de privacidad a cada uno de los titulares de la información contenida en las bases de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), conformada con anterioridad a la expedición del presente Manual, informando sobre la expedición del Manual de Políticas y Procedimientos para protección de datos personales, así como solicitando su autorización para el tratamiento de su información.
20. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:
No se podrán tratar los datos de los niños, niñas y adolescentes, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de conformidad con lo establecido en el artículo 7° de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:
Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Todo responsable y encargado del tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, deberá velar por el uso adecuado de los mismos. Para este fin deberán aplicarse los principios y obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario.
D. PROCEDIMIENTO DE ACCESO CONSULTAS Y RECLAMOS
En desarrollo del derecho constitucional de Hábeas Data respecto de los derechos de CONSULTA, ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O SUPRESION
y oposición por parte del titular de datos personales, o interesado habilitado legalmente, esto es, sus causahabientes y representantes legales, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), adopta el siguiente procedimiento:
21. CONSULTAS
Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos a través de solicitud escrita o de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en la Carrera 11 #71-41 Oficina 602 en Bogotá D.C.- Colombia en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00pm o por medio de nuestra página web www.epicainmobiliaria.com La consulta deberá ser mediante comunicación dirigida a nombre de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), con nombre(s) y apellido(s) del titular, número de documento de identidad, descripción de la consulta, dirección de residencia, correo electrónico y teléfono de contacto.
En consecuencia, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), garantizará el derecho de consulta, suministrando a los titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
En cualquier caso, independientemente de mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
22. RECLAMOS:
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en la base de datos de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en este manual, en las políticas de tratamiento o en la ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), a través del Correo electrónico info@epicainmobiliaria.com el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
- 22.1 El reclamo se formulará mediante solicitud escrita dirigida a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección de residencia y correo electrónico y acompañando los documentos que se quiera hacer valer como prueba. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
- 22.2 En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
- 22.3 Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha nota – observación, se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas).
23. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO:
Los Titulares podrán en todo momento solicitar a ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de una solicitud escrita dirigida al representante legal.
La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), pondrá a disposición del Titular mecanismos gratuitos y de fácil acceso a través de su página Web www.epicainmobiliaria.com para presentar la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada.
Si vencido el término legal respectivo ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), según fuera el caso, no hubieran eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales. Para los efectos de este manual, este procedimiento de supresión de datos personales, se regirá por lo dispuesto en el artículo 14 del Código Contencioso Administrativo, por mandato del artículo 22 de la ley 1581 de 2012.
24. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA PARA LA PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Esta organización está orientada, entre otras funciones, a asegurar la atención adecuada de peticiones, consultas, quejas y reclamos relativos a protección de datos, con el fin de garantizar el ejercicio de los derechos contenidos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal; de igual manera garantizar el ejercicio del derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) Cuenta con una división responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos a cargo del área jurídica, capacitado para atender a los titulares de datos personales en relación con sus solicitudes, derivados del ejercicio de los derechos sobre protección de datos personales conferidos por la ley.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) Pone a su disposición el teléfono No. (601) 914 4000 y (+57) 315 829 90 88 en Bogotá y el correo electrónico: info@epicainmobiliaria.com, para el ejercicio de los derechos anteriormente señalados.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) cuenta con un funcionario encargado de la seguridad de la información quien tiene a su cargo entre otras funciones las condiciones mínimas de seguridad, prevención de riesgos e implementación de controles que impidan la adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de la información.
25. REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS:
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) se reserva, en los eventos contemplados en la ley y reglamentos internos, la facultad de mantener y catalogar determinada información que repose en sus bases, como confidencial de acuerdo con las normas vigentes, sus estatutos y reglamentos.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) procederá de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación expedida por el Gobierno Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos, ante El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio. El Registro Nacional de Bases de Datos, es el directorio público de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el país; y que será de libre consulta para los ciudadanos, de acuerdo con la normatividad que para tal efecto expidió el Gobierno Nacional.
E.MEDIDAS DE SEGURIDAD
26. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:
En concordancia con el principio de seguridad establecido en la ley 1581 de 2012, ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) implementará las medidas de control administrativas, técnicas y humanas que considere necesarias para garantizar seguridad a los registros de datos personales a fin de evitar su pérdida, adulteración, uso, consulta o acceso no autorizado o fraudulento.
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) implementará y conservará protocolos de seguridad los cuales serán de obligatorio cumplimiento por parte del personal con acceso a los datos personales y a los sistemas de información.
F. VIGILANCIA Y SANCIONES
27. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS.
La Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales, ejercerá la vigilancia para garantizar que en el Tratamiento de datos personales se respeten los principios, derechos, garantías y procedimientos previstos en la Ley 1581 de 2012.
28. SANCIONES
ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas) transcribe a los destinatarios de este Manual de Políticas y Procedimientos para la Protección de datos personales el régimen de sanciones previsto en el artículo 23 de la Ley 1581 de 2012 ante el indebido tratamiento de datos personales:
“ARTICULO 23. Sanciones. La Superintendencia de Industria y Comercio podrá imponer a los Responsables del Tratamiento y Encargados del Tratamiento las siguientes sanciones:
- “Multas de carácter personal e institucional hasta por el equivalente de dos mil (2.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes al momento de la imposición de la sanción. Las multas podrán ser sucesivas mientras subsista el incumplimiento que las originó.
- Suspensión de las actividades relacionadas con el Tratamiento hasta por un término de seis
(6) meses. En el acto de suspensión se indicarán los correctivos que se deberán adoptar. - Cierre temporal de las operaciones relacionadas con el Tratamiento una vez transcurrido el término de suspensión sin que se hubieren adoptado los correctivos ordenados por la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Cierre inmediato y definitivo de la operación que involucre el Tratamiento de datos sensibles.”
Parágrafo. Las sanciones indicadas en el presente artículo sólo aplican para las personas de naturaleza privada.
29. ENTREGA INFORMACION A LAS AUTORIDADES
La notificación de cualquier requerimiento por parte de alguna autoridad competente, relacionado con el tratamiento de datos personales, deberá ser comunicada de manera inmediata a la Dirección de ÉPICA CONSTRUCCIONES S.A. (Y sus marcas que podrá consultar en https://www.epicainmobiliaria.com/nuestras-marcas), con el fin de tomar las medidas conducentes para su adecuada y oportuna atención.
El incumplimiento de los procedimientos descritos en este Manual por parte de los destinatarios, se considerará una falta grave y dará lugar a la terminación del contrato respectivo, sin perjuicio de las acciones legales que se deriven del derecho vulnerado.
30. VIGENCIA
La fecha de entrada en vigencia del presente manual interno de políticas y procedimientos para el tratamiento de datos personales será el 01 de diciembre de 2018, fecha en la cual se publicará de manera oficial en la página web www.epicainmobiliaria.com